KOC指关键意见消费者，英文全称为Key Opinion Consumers。 3年前，国内互联网营销专家、前京东公关总监闫跃龙写的一篇文章叫《KOL老矣，KOC当兴》中，首次提出了KOC的概念，从此在国内营销行业中被热议。

《KOL老矣，KOC当兴》文中指出： "在快手、微信群的世界，除了品牌和用户，还有一个新的角色：KOC（Key Opinion Consumer），关键消费者，我们经常说这些平台带货能力强，核心的秘密就是因为KOC"。

目前，国内营销界对KOC有很多不同的观点，大家如果感兴趣，可以自行搜索。以下列出的是KOC提出者的观点：

• ▶️角色不同：

• KOL 是指关键意见领袖， 通常具有专业性，权威性， 通常由品牌方联系KOL来进行合作。KOC是指关键意见消费者， 被认为是朋友，消费者，分享的内容多是自己亲身体验。
  

• ▶️量级不同：

• KOL是头部，KOC是腰部，KOC的粉丝虽然总体不如KOL

• ▶️内容不同：

• 作者认为KOL的表达是专业的，精细打磨的内容，思维高高在上，而KOC的表达虽然不够精致，甚至有时候还很粗糙，但是更加真实。

目前，通过在Google上面搜索，大部分关于KOC的内容都关于国内营销， 在海外营销行业来说，KOC还没有形成广泛的认知和完整的产业体系。

从KOC的定义，我们可以看出KOC和UGC是有一些相关的，UGC是海外营销应用比较广泛的营销策略之一。

UGC全称为User Generated Content，也就是用户生成内容，即用户原创内容， 是由客户创造并发布在社交媒体或其他渠道上的原创的、针对品牌的内容。形式包括图片、视频、评论、推荐信，甚至是播客。

对于一些受众特征比较明显或者买家决策时间比较短的产品品类， 如小众兴趣类，服装类， 饰品类等产品， 可以尝试用户内容推广，以达到产品和品牌的快速传播，占领客户心智，降低推广成本。