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一
eBay公布2024春季卖家更新内容,旨在提升卖家使用体验和销售效率的功能改进、流程简化和服务升级。
此前网站已采取措施减少“一口价(Buy It Now)”和“议价(Best Offer)”销售的未付款纠纷(unpaid item cases),促进了成功付款的交易数量增加。
二
亚马逊全球开店发文宣布,推出降低商品退货解决方案。据介绍,该方案将贯穿商品生命全周期。在商品上线前,会使用商家探测器(OX),细分市场平均退货率;以及使用选品指南针(MPG),指现有产品所在品类在未上线商城中的退货数据和洞察。在新品上架时,会有增长机会,根据更新退货洞察Listing 5点描述,提升Listing质量,预防更多的退货。
三
亚马逊新品入仓优惠计划福利升级
3月1日,亚马逊欧洲站和北美站发布公告称,扩大了亚马逊物流新品入仓优惠计划(FBA New Selection)的福利,以帮助卖家更轻松地在亚马逊上推出新产品。
四
注意!亚马逊英国站严查这类账号
亚马逊英国站的仓储服务商尽职调查方案(FHDDS)疑似出现了收紧的趋势,起因是有卖家发现店铺后台出现了“进口详情不全”的字样。也有卖家称没有收到货件的IEN信息,但倘若卖家有正当理由不提供IEN信息也可选择相关选项。
值得注意的是,卖家提供的理由可能会被审查,亚马逊在邮件中直言:“如经审查确认卖家无法提供IEN的理由不合规,并且在60天后还继续此类行为,将停止提供商品配送服务。”所以也有可能亚马逊给大家打的预防针,提前说清其中的利害关系。
五
亚马逊推出“召回和产品安全警报”
亚马逊加拿大近日宣布推出“您的召回和产品安全警报”(Your Recalls and Product Safety Alerts)页面,供顾客查看在亚马逊商店购买的商品的产品召回和安全信息,平台特地为客户设置一个专门的位置查看这些通信。客户能更轻松地了解他们在亚马逊商店购买的产品的召回情况,并导航以获取有关召回的更多信息。
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