❇️我的订单-进展

在网站下单后，在我的订单页面，展开您想查看进度的订单，可看到对应资源的进展，鼠标点到进展后，可以显示具体的进展详情和退款资源的退款原因。

❇️微信公众号订单进展通知

微信通知功仅适用于微信扫描登录用户，如果下单后无法收到微信通知，请联系我们或在我的订单页面留言； 如果您想取消微信通知，可以在通知消息页面取消。

▶接单时间：

Deal网站和单发渠道的订单，我们会尽量在当天提交；
国内时间晚上9点前生效的社媒套餐订单当天开始发帖，9点以后生效的社媒套餐订单不保证当天处理。

▶推广期

指预计上贴时间，如推广期为1-2天，指完成上贴一般需要1-2天。
 周六日: 因为部分渠道休息，可能会延迟。

▶常规发帖时间：

❇️社媒渠道（FB，IG/INS等）：

北美站点：国内时间晚上7点后发贴。

欧洲站点：国内时间下午3点后发帖。

❇️Deals网站：

对于大多数网站，一般当天或者第二天上帖，具体请参照价表中具体渠道的说明和推广期，提交后由网站决定是否可以发布， 有一定的拒登率。

如果网站拒绝发布，会退款。

❇️关于指定时间发帖：

除部分网站的版位明确支持指定时间外， 如dealnews 的sponsored deal等， 其他绝大多数渠道目前都不支持指定具体时间点上帖，如果您有特别要求在几点发帖，请在备注中说明。

✅Deal网站、FB/IG红人一般发布后第二个工作日反馈（周一至周六），欧洲、日本站点如果6：30前发布一般当天反馈。

✅考虑到帖子曝光、报表数据更新、人工截图需要时间，社媒套餐一般上帖完成后3个工作日左右反馈（周一至周六），请您耐心等待，上贴完成后，我们会根据订单顺序依次反馈截图。

✅订单处理前，如果您想取消订单，可以在我的订单页面，操作申请退款，申请后将会原路退至您的支付账户，无需我们审核。 

✅订单处理后，如果出现上贴不成功的情况，我们会立即处理退款，将会原路退至您的支付账户。

✅由于不可抗力中止推广，或者在推广过程中如果不符合您的预期希望中止推广，可以联系我们，我们可以对剩余的推广费用进行退款或者更换产品完成推广。

网站目前位开发暂未发申请功能，目前如果您的订单需要补发，请在网站反馈上贴截图后（发帖完成后3个工作日左右），联系我们反馈出单后台截图，我们会为您安排补发。

✅订单完成后，请您联系我们开具发票，发票一般1-3个工作日开出，可能需要额外支付税费，请根据实际沟通结果为准。
      

▶指定时间：绝大部分不支持指定时间点上贴， 目前只有Dealnews 赞助贴、dealdoktor,mytopdeals 定制贴
可以指定具体时间发布，如果您有具体指定时间发布的要求，请提前说明或者备注。

▶指定文案：目前发帖文案由群组管理员，网站编辑，发帖红人编写，一般不支持指定文案，
个别渠道如dealmoon曝光贴可以指定文案，具体请参考资源说明。